对于硬盘异响的问题，今天重庆戴尔官方维修就重点来给大家说说硬盘异响出现的几个原因和解决办法。

一般情况来说，硬盘出现异响的原因有以下五点：

1，硬盘正常使用达到使用年限，磁头正常老化

2，硬盘设计缺陷，磁头异常老化

3，硬盘跌落，磁头撞击碟片而损坏

4，硬盘进水或烧毁等导致的异响

5，磁头和碟片摩擦产生的声音

以上是大致归类的集中常见硬盘异响出现的原因。那么，硬盘出现异响后，一般应该如何处理？

如果碰到以上问题千万不要在开机尝试度盘，不然储存数据的碟片会遭到数据不可逆转的二次物理损伤，一般硬盘产生异响，是需要开盘更换磁头的。具体如何操作？

第一步：在无尘环境下打开盘腔，更换损坏的磁头。这是一个考验开盘工程师基本功及手法娴熟程度的操作，这一操作所需的时间为1分钟左右。

第二步：固件调试与匹配。硬盘的生产工艺是先进行硬件组装，再进行程序(固件)调试。而磁头损坏后，工程师将磁头更换，需要针对新磁头重新进行固件的调试与匹配。

第三步：磁场克隆。磁场克隆的完整程度，将直接决定戴尔硬盘数据恢复的效果。这一过程是开盘恢复中最消耗时间的部分，根据硬盘碟片的状态，该过程可能持续几分钟至数天不等。

第四步：数据提取与整理。将数据从克隆硬盘中完整提取。视数据量大小，该过程可能持续几十分钟至数小时。