一、系统找不到硬盘驱动器

当我们在服务器启动时，发现系统找不到硬盘驱动器了，这时候我们要做的是考虑以下几个问题：

1、首先我们要将热插拔硬盘架推到位，当然了如果是非热插拔，那么请先关机断电然后再检查相关硬盘。

2、打开机箱，检查一下SCSI线连接头是否出现松动，要将SCSI线连接头插紧。

3、之后我们重启系统，按CTRL+C或CTRL+A进入到SCSI BIOS设置系统，仔细检查看看是否能找到硬盘相关信息。

4、如果是使用多个热插拔箱，那么需要确认热插拔箱的ID号跳线是否都连接正确，而具体跳线的连接拔插箱上会有说明。

5、经过以上这些检查如果还有问题，那么尝试一下看看把未找到的硬盘装到另外的机器上测试一下，看看是否能识别看到。

6、如果系统装有RAID卡，那么在系统启动时重点看看有没有SCSI BIOS信息，若没有就重新弄再插一下。

这里需要提醒的是硬盘的磁盘顺序一定不要弄乱了，以防万一最好都要标识好盘序。

二、服务器开机不通电

遇到这种情况就需要先检查电源以及检查不间断电源是否正常工作，还需要检查电源指示灯是否工作正常，最后还要检查电源线以及电源模组是否也都正常工作。在这种情况下要确定电源是正常工作的，电源没有正常工作，那么接下来的检查都将会无法进行。

三、服务器出现死机

服务器出现死机故障是很比较难以判断的，不过出现死机的情况一般分为软件和硬件两种情况：

1，软件方面：首先检查操作系统的系统日志，可以通过系统日志来判断部分造成死机的原因。比如是不是中了病毒，或者是不是系统软件出现漏洞。出现这种问题最好找软件提供商寻求帮助。

2，硬件方面：这需要先考虑硬件之间是否冲突，还需要判断是不是因为电源故障或电源供电不足引起的硬件问题。还有就是要检查硬盘表面是否有坏道，而有的时候RAID卡出现故障也会引起服务器死机的。

四、服务器开机不认硬盘及进入系统后硬盘掉线

遇到这种情况就要从RAID卡、硬盘本身以及硬盘盒或模组的接触问题等几个方面综合考虑问题了。

以上就是服务器硬件故障及服务器数据恢复方法，讲得比较细，需要慢慢消化才是。不过如果大家按上面的步骤检查处理了还是无法解决问题，那么最好的办法就是拿到【戴尔服务器数据恢复】中心进行专业的服务器故障检查了。