现象：新装的电脑出现此类故障一般都是由于硬件间存在兼容性问题或硬件没有安装好、接触不良造成的。应先检查显示器信号线连接问题，再检查配件问题。

【戴尔电脑维修中心】解决办法：步骤如下：

(1) 检查显示器信号线，接触良好。

(2) 拔下主机电源线，然后打开机箱，检查内存、显卡等，无接触不良。

(3) 用最小系统法检查电脑，发现故障依旧，可以排除硬盘和光驱设备故障。

(4) 用替换法检查内存和显卡等设备，发现更换显卡后，电脑开机正常。再检查原来的显卡，发现原来显卡上有一个外接供电线没有安装。

(5) 将原来的显卡重新安装到电脑中，然后将显卡的供电线插好，再开机测试，故障消失。